Q&A・お問い合わせ
02.ログインエラー・トラブル
会員登録画面で「既に会員として登録されています」 と出るのですが?
「パスワードを忘れたら」で、正しい情報を入力しているのに、『情報に間違いがあります。』というエラーが出る。どうしてですか?
会員登録をしているメールアドレスが変わり、「パスワードを忘れたら」の画面でパスワードの再発行ができない。どうすれば良いですか?
ID・パスワードを入力してログインしようとしたら、「※このIDは、すでに他の方が利用されています」とエラーが出た。どうすれば良いですか?
<今までご利用いただいていたIDとパスワードでログインができない方へ>
パスワードが分からないのですが?
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