質問内容	[03]ログイン（ID/パスワード）について
詳細項目	02.ログインエラー・トラブル

＜今までご利用いただいていたIDとパスワードでログインができない方へ＞

ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 お客様情報漏えいに関連して、ベネッセコーポレーションの各種窓口へのお問い合わせやお詫びの品のお手続きの際に「個人情報の削除」をご依頼いただいた方につきまして、システムの準備が整い次第、順次削除対応を実施しております。 削除対応が開始された時点で、削除依頼をいただいた情報にてご登録いただいていたサービスにログインができない状態となります。 最終的に削除が完了するまで、以前ご登録いただいていた内容での再登録ができないため、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、お電話にてご注文を承っております。 お電話でのご注文につきましては、下記をご確認ください。 電話での注文方法を教えてほしい。 なお、一部お電話でご注文できない商品がございます。 大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。 お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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