質問内容	[01]インターネットのトラブル
詳細項目	01.パソコンでのアクセスのトラブル

会員登録をしているメールアドレスが変わり、「パスワードを忘れたら」の画面でパスワードの再発行ができない。どうすれば良いですか？

会員登録をしているメールアドレスが変わり、「パスワードを忘れたら」の画面でパスワードの再発行ができない。どうすれば良いですか？ いったん、ベネッセ通販窓口にて情報を変更させていただいた後のお手続きとなります。 画面下の「お問い合わせ」より、下記のお客様情報をお知らせください。 ・会員番号 ・お名前 ・生年月日 ・電話番号 ・メールアドレス ・ご住所 ※変更がある場合には、確認のため新旧の情報をともにお知らせください。

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