質問内容	[01]インターネットのトラブル
詳細項目	01.パソコンでのアクセスのトラブル

会員登録画面で「既に会員として登録されています」 と出るのですが？

会員登録画面で「既に会員として登録されています」 と出るのですが？ 下記の可能性が考えられます。 【１】すでにベネッセの他サービスに登録されている たまひよフレンズ・ウィメンズパークなど、ベネッセ他サービスに登録されている場合、そちらで登録している内容と同じ「メールアドレス」で新規会員登録はできません。 「会員登録」画面に進んでいただき、「かんたん登録」からご登録いただければ、他サービスでご登録されている氏名・住所等の情報を引き継ぎ、カンタンに登録ができますので、そちらよりご登録手続きにお進みください。 【２】すでに登録済みの「ログインID」または「メールアドレス」を入力されている ご家族で共有しているメールアドレスをお使いなど、すでに登録済みの可能性はありませんでしょうか？ その場合は、こちらの【パスワードを忘れたら】のページから、ID・パスワードをご確認いただけます。

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