Benesse Houseとは、心地よい滞在を通じて
「よく生きる」を考える場所
私は次のことを約束します
10の行動
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1.笑顔
私は、笑顔で接します。
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2.挨拶
私は、気持ちの良い挨拶をします。
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3.言葉づかい・身だしなみ
私は、正しく美しい言葉を使い、清潔感のある身だしなみで接します。
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4.コミュニケーション
私は、積極的なコミュニケーションを実践します。
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5.安心・安全
私は、安心・安全を最優先します。
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6.礼儀・丁寧
私は、礼儀を重んじ、丁寧に振舞います。
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7.お客さま目線
私は、常にお客さまの立場になって考えます。
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8.準備
私は、事前準備をしっかり行い、お迎えします。
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9.先読み
私は、常にお客さまに目を配り、お客さま一人ひとりのニーズを先読みします。
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10.提案
私は、お客さまのご要望に対して「いいえ」と答える前に、代わりの案を提案します。
4の心構え
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1.地域
私は、島の歴史や文化について理解を深め、島の人とのつながりを大切にします。
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2.働く仲間
私は、お互いを思いやり、チームワークを大切にします。
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3.アート・建築
私は、アートや建築について積極的に学び、作品に込められた思いを大切にします。
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4.自分自身
私は、仕事を通じて「よく生きる」を体感し、成長し続けます。
そして、「感動以上の感動」を提供します