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【全学年対象】<ハイブリッドスタイル>ハトさんメール
(4,5,6年生は「メール」)のご利用方法〜続き「4 パソコンでのご登録方法」以降

<進研ゼミプラス ハイブリッドスタイル>をご受講中のかた向けに、ハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)というお子さまとのメール交換サービスをご用意しています。このページではサービスご利用にあたっての登録方法をご案内しています。

※4月号以降新規でご受講されるかたは、毎月25日頃からご登録が可能となりますので、ご了承ください。
※登録やご利用にともなう通信料は、お客様ご自身のご負担となります。

4 パソコンから登録する

「保護者通信Web 小学講座」( https://blog.benesse.ne.jp/zemihogo/sho/ )にある「ハトさんメール(4,5,6年生は『メール』の登録へ」バナーをクリック→ログイン後、お子さまからのメール(1,2,3年生はハトさんメール)の「詳しく見る」へお進みください。

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メールアドレスを登録する

1.「メール送信先設定」ページで、「登録前にご確認ください」をお読みのうえ、「メインの送信先」の『新規登録』ボタンをクリック

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2.「メール送信先設定」ページで、「登録前にご確認ください」をお読みのうえ、「メインの送信先」の『新規登録』ボタンをクリック

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・「お名前」の入力について

このニックネームが、お子さまのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)作成画面の送信先に表示されます。お子さまがわかりやすいお名前でご登録ください。


・「メールアドレス」

登録手続き上必要なメールのお届けができなくなりますので、誤りが無いよう、ご確認ください。


・スマートフォンの場合、「●●@softbank.ne.jp」や「××@docomo.ne.jp」などのキャリアメールは表示が崩れたり表示されない場合がございます。gmail(@gmail.com)やヤフーメール(@yahoo.co.jp)などの「メールアドレス」をご登録ください。


・「1日のメール制限数」について

「0通(配信停止)」を選んだ場合、登録はされますが、実際お子さまがハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)を送信できなくなりますので、それ以外の通数でお選びください。

※登録いただいた後でも、通数の変更は可能です。


・「確認する」を押すと確認画面がでますので「登録する」を押す。


★ご注意★

・「登録する」を押すと、ご登録いただいたメールアドレスへ、

進研ゼミ 小学講座 <challengehb@mail.benesse.co.jp>から「仮登録受付メール『進研ゼミ 小学講座』<ハイブリッドスタイル>」が届きます。
メール本文に記載されている本登録のURLよりアクセスして、本登録手続きをしてください。

※メール着信後、72時間を経過しますと最初から登録をやり直しとなってしまいますので、届きましたら72時間以内に手続きをお済ませください。


<仮登録受付メール」が届かなかったら...>

●登録されたメールアドレスに誤りはありませんか?


 ログインして登録されたかたに、メール登録時の「メッセージ送付先設定」画面から、登録されているメールアドレスをご確認ください。


 点線の囲み部の矢印を触っていただくと、登録内容を確認できます。

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メールアドレスに誤りがある場合は、『登録内容削除』を押していただき、再度登録をおねがいします。

●受信拒否設定やフィルターがかかっていませんか?


@mail.benesse.co.jp もしくは challengehb@mail.benesse.co.jp からのメールが受信できるようにご設定ください。
やり方は、機種により異なりますので、お使いの機種での設定方法をご確認ください。

お子さまからのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)を見る

お子さまからのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)は、先のステップで登録いただいたメールアドレスに届きます。


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・お子さまが書いた手紙は、メールに添付されているか、またはメールの最後に画像が載っている場合があります。お使いの機種によって表示が異なりますので予めご了承ください。

5 お子さまへ返信する

1.お子さまからのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)の本文に、返信用のURLが載っています。そのURLをクリックし、返信作成画面へお進みください。

 ★ご注意★

・返信はお子さまからのハトさんメール(メール)が届いてから72時間以内にお願いします。72時間経過しますと返信できません。

・お子さまから届いたメール自体に「返信」しても、お子さまへ返信が届きません。返信は必ずメール本文にあるURLからアクセスしてください。


2.URLをクリックしていただくと、返信作成用画面が立ち上がります。

・メッセージに、返信メッセージをご記入ください。

※定型文もご用意しています。定型文のところをクリックしていただくとお選びいただけます。ただしメッセージと定型文と両方のせることができません。定型文を選択された場合、メッセージに入力された内容が削除されますのでご注意ください。


3.メッセージ(または定型文)入力後、スタンプをお選びいただけます。

 お好きなスタンプをひとつお選び下さい。


4.送信をおせば返信完了です。

※お子さまのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)に、お返事が届きます。

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その他のかたのご登録方法

メインの送信先として最初にご登録されたステップと、同じ流れでご登録いただけます。


★ご注意★

●追加のかたの登録は、メインの送信先として最初にご登録されたかた自身でご登録ください。
(「仮登録確認メール」や、登録完了後のお子さまからのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)は直接追加で設定したメールアドレスへ届きます)


●また、一度登録していただいたメールアドレスの変更や削除は、メインの送信先として最初にご登録いただいたかたに再度登録した画面の、該当のかたの「登録内容の変更」よりお手続きしていただけます。

<ハイブリッドスタイル>ハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)のご利用方法1へ戻って確認するかたはこちらから
https://blog.benesse.ne.jp/zemihogo/sho/20170317-01.html

  
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