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<ハイブリッドスタイル>ハトさんメール(4,5,6,年生は「メール」)のご利用方法

<進研ゼミプラス ハイブリッドスタイル>をご受講中のかた向けに、ハトさんメール(4,5,6,年生は「メール」)というお子さまとのメール交換サービスをご用意しています。
このページではサービスご利用にあたっての登録方法をご案内しています。

※4月号以降新規でご受講されるかたは、毎月25日頃からご登録が可能となりますので、ご了承ください。
※登録やご利用にともなう通信料は、お客様ご自身のご負担となります。

登録までのステップ

ハトさんメール(4,5,6,年生は「メール」)の登録は、最大6名できますが、登録はログインができる保護者のかたに全員分をしていただく必要があります。

【登録ステップと、お子さまへの返信方法】

1.保護者向け「ベネッセ教育情報アプリ」をダウンロード

※パソコンでご登録されるかたは、「4 パソコンからの登録方法」≪https://blog.benesse.ne.jp/zemihogo/sho/20170317-02.html≫へお進みください。

2.アプリからログイン

3.メールアドレスの登録方法

4.パソコンからの登録方法

5.お子さまへの返信方法

◆1 保護者向け「ベネッセ教育情報アプリ」をダウンロード

「ベネッセ教育情報アプリ」をダウンロードされていないかたは、下記のURLをコピーしてスマートフォンで使えるキャリアメール(●●@softbank.ne.jpや△△@docomo.ne.jpなど)以外のメールアドレスへ送信。

メールのURLからアクセスして、ご自身のスマートフォン上にアプリをダウンロードしてください。

http://benesse.jp/app/

※フィーチャーフォンのメールアドレスのご登録は推奨しておりません。ご注意ください。

◆2 アプリからログイン

1. 「ベネッセ教育情報アプリ」をダウンロードしていただく際、受講状況をお伺いします。「現在受講している」をご選択いただくと「会員タブ」が現れます。

2 .「会員タブ」より小学生のお子さまの会員番号とパスワード(※)を入力。


※パスワードについては4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。ご自分でパスワードを設定・変更されたかたは、印字されないことがあります。パスワードがわからないかたは会員ページで再発行手続きができます。


再発行手続きは下記

http://www.benesse.co.jp/s/land/pass/passlost.shtml

3 .ログイン後のページ下記にある「お子さまからのメール(ハトさんメール)」の「詳しく見る」をクリック

図1.jpg

◆3 メールアドレスの登録方法

1. 「メール送信先設定」ページで、「登録前にご確認ください」をお読みのうえ、「メインの送信先」の『新規登録』ボタンをクリック

図2.jpg

2.「メールアドレス 登録・変更」で必要項目を入力後、「確認する」をクリック。
図3.jpg

・「お名前」の入力について
このニックネームが、お子さまのハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)作成画面の送信先に表示されます。お子さまがわかりやすいお名前でご登録ください。

・「メールアドレス」
登録手続き上必要なメールのお届けができなくなりますので、誤りが無いよう、ご確認ください。

※スマートフォンの場合、「●●@softbank.ne.jp」や「××@docomo.ne.jp」などのキャリアメールは表示が崩れたり表示されない場合がございます。
gmail(@gmail.com)やヤフーメール(@yahoo.co.jp)などの「メールアドレス」をご登録ください。

・「1日のメール制限数」について
「0通(配信停止)」を選んだ場合、登録はされますが、実際お子さまがハトさんメール(4,5,6年生は「メール」)を送信できなくなりますので、それ以外の通数でお選びください。

※登録いただいた後でも、通数の変更は可能です。

・「確認する」を押すと確認画面がでますので「登録する」を押す。

★ご注意★

・「登録する」を押すと、ご登録いただいたメールアドレスへ、進研ゼミ 小学講座 <challengehb@mail.benesse.co.jp>から
「仮登録受付メール『進研ゼミ 小学講座』<ハイブリッドスタイル>」というメールが届きます。メール本文に記載されている本登録のURLよりアクセスして、
本登録手続きをしてください。

※メール着信後、72時間を経過しますと最初から登録がやり直しとなってしまいます。届きましたら72時間以内に手続きをお済ませください。

<仮登録受付メール」が届かなかったら...>

●登録されたメールアドレスに誤りはありませんか?

ログインして登録されたかたが、メール登録時の「メッセージ送付先設定」画面から、登録されているメールアドレスをご確認ください。

図4.jpg

点線の囲み部の矢印を触っていただくと、登録内容を確認できます。

メールアドレスに誤りがある場合は、『登録内容削除』を押していただき、再度登録をおねがいします。

●受信拒否設定やフィルターがかかっていませんか?


 @mail.benesse.co.jp もしくは challengehb@mail.benesse.co.jp からのメールが受信できるようにご設定ください。やり方は、機種により異なりますので、お使いの機種での設定方法をご確認ください。

★次のページ「4 パソコンでのご登録方法」以降はこちらから
ハトさんメール(4,5,6,年生は「メール」)のご利用方法〜4.パソコンからの登録方法以降のご説明


https://blog.benesse.ne.jp/zemihogo/sho/20170317-02.html

  
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