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質問内容 [09]特典・キャンペーン・アプリ
詳細項目 01.クーポン
クーポンコードを入力して注文しようとしたら、「クーポンは利用できません」というエラーが出た。どうすれば良いですか?

クーポンには有効期限、対象商品などが限定されているものがあります。以下についてご確認ください。
・クーポンの有効期限をご確認ください。
・対象店舗、対象商品以外の商品は一緒にご購入いただけません。カタログ限定、Web限定などの指定がある場合もございます。
・すでにご購入履歴がある場合、初回限定クーポンはご利用いただけません。
・1回限定など、回数が決まっているものは複数回のご利用はできません。


【上記以外の理由でご利用になれない場合は、ベネッセ通販窓口までご連絡ください。
※お問い合わせの際は、次の項目を必ずご確認いただけますよう、お願いいたします。

・クーポンを使えなかった旨
・使いたかったクーポンのクーポンコード
・お手元にあるカタログのカタログ番号など詳細
・ご希望の商品名などの詳細



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