特記事項のない商品はご注文確認後、＜約10日＞でお届けいたします。
万が一2週間を過ぎても商品が到着しない場合は、お手数ですが下記ベネッセ通販窓口までお問い合わせください。

※お問い合わせの際は、次の項目を必ずご確認いただけますよう、お願いいたします。
・ご注文番号
・ご注文日時
・ご注文者のお名前
・注文時に入力された電話番号
・ご注文の商品

■名入れ商品についてのご注意
ご注文をいただいてから生産するため、＜約20日程度＞お時間をいただきます。
商品によってかかる日数に違いがありますので、各商品ページをご確認ください。

■お仕立て券商品についてのご注意
ご注文いただいてから＜約10日＞でお仕立て券をお届けいたします。
必要事項をお仕立て券にご記入の上、専用封筒でメーカー宛てに投函すると、約2～3週間後にメーカーより商品を届けします。

※年末年始・大型連休・お盆にかかる場合、お時間がかかります。
※輸入品や入荷待ち等により商品のお届けに10日以上かかると掲載している場合、お時間がかかります。