Q&A・お問い合わせ
質問内容 [02]お客様情報の新規登録・変更・確認
詳細項目 02.会員情報の変更
会員登録をしている氏名を変更したい。どうすれば良いですか?

氏名の変更は、ご自身でお手続きができません。
大変お手数ですが、インターネットは「お問い合わせ」から、お電話では「ベネッセ通販サービスセンター」へ変更のお手続きをご依頼ください。
※お問い合わせの際は、次の項目を必ずご確認いただけますようお願いいたします。

・会員番号
・登録している氏名
・生年月日
・電話番号
・メールアドレス
・新しく変更したい氏名(漢字)
・新しく変更したい氏名(カナ)

■ベネッセ通販窓口
フリーダイヤル:0120-114728
つながらない場合は:086-214-2328

対応時間:10:00~18:00(月~金)
※土日祝年末年始除く

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受付時間 月~金 10:00-18:00 (土・日・祝・年末年始を除く)
※電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

・たまひよのマタニティ・ベビー通販
たまひよSHOP窓口  0120-114728(通話料無料) 
つながらない場合は086-214-2328(通話料がかかります)

・たまひよの内祝
ギフトサービスセンター 0120-174651(通話料無料) 
つながらない場合は086-214-2205(通話料がかかります)

・たまひよ本のお届け
たまひよ本のお届けサービスセンター 0120-224946(通話料無料) 
つながらない場合は086-214-2203(通話料がかかります)
※当該サービスセンターについては、受付時間が10:00~18:00になります

たまひよSHOP会員に関する内容など、該当のお問い合わせ先がない場合には、インターネットにてお問い合わせください。
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