「入室」ボタンを押しても何も反応しないのですが。


Flash Playerが最新でない可能性があります。

以下の手順でFlash Playerの最新化をお願いします。

 

1)Flash Playerのバージョン確認

 

こちらから現在インストールされているFlash Playerのバージョンを確認してください。

 

 

2)Flash Playerの削除

 

こちらからアンインストーラーをダウンロードしてください。

(お使いのOSに該当するアンインストーラーをダウンロードしてください。

お使いのOS32ビットの場合は32ビットを,64ビットの場合は64ビットをお選びください。

どちらを選んでよいかわからない場合は,パソコンのメニューから「コンピュータ」を右クリックし,「プロパティ」を選択すると,システムの種類に32ビットか64ビットかが表示されています。)

 

保存先は任意です。(デスクトップがわかりやすいです。)

 

ダウンロードを行った後は,アンインストーラーを起動してFlash Playerを削除してください。

※アンインストールは,アンインストーラーのダウンロードページの画面の指示に従ってください。

※まれにアンインストールに失敗する場合があります。

 失敗した場合,アンインストールを一度中止し,再度実行してください。

 

 

3)コンピューターを再起動してください。

 

 

4)Flash Playerのインストール

 

こちらにアクセスしていただき,「今すぐダウンロード」をクリックしてください。

※インストールは,画面の指示に従ってください。

 

「インストールの完了」のメッセージが表示されれば,インストールは成功です。

 

※インストールを行う際に,セキュリティソフトが「有効」になっている場合,

インストールに失敗する場合があります。

その場合は,セキュリティソフトを一時的に「無効」にしてからインストールを行ってください。

インストール後は,必ず「有効」に戻してください。

 

※インストールが終わりましたら、「1)Flash Playerのバージョン確認」の手順でFlash Playerが最新になっているか確認してください。