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行動指針

Benesse House スタッフ行動指針

Benesse Houseとは、心地よい滞在を通じて 「よく生きる」を考える場所

Benesse Houseとは、心地よい滞在を通じて
「よく生きる」を考える場所

私は次のことを約束します

10の行動
  1. 1.笑顔

    私は、笑顔で接します。

  2. 2.挨拶

    私は、気持ちの良い挨拶をします。

  3. 3.言葉づかい・身だしなみ

    私は、正しく美しい言葉を使い、清潔感のある身だしなみで接します。

  4. 4.コミュニケーション

    私は、積極的なコミュニケーションを実践します。

  5. 5.安心・安全

    私は、安心・安全を最優先します。

  6. 6.礼儀・丁寧

    私は、礼儀を重んじ、丁寧に振舞います。

  7. 7.お客さま目線

    私は、常にお客さまの立場になって考えます。

  8. 8.準備

    私は、事前準備をしっかり行い、お迎えします。

  9. 9.先読み

    私は、常にお客さまに目を配り、お客さま一人ひとりのニーズを先読みします。

  10. 10.提案

    私は、お客さまのご要望に対して「いいえ」と答える前に、代わりの案を提案します。

4の心構え
  1. 1.地域

    私は、島の歴史や文化について理解を深め、島の人とのつながりを大切にします。

  2. 2.働く仲間

    私は、お互いを思いやり、チームワークを大切にします。

  3. 3.アート・建築

    私は、アートや建築について積極的に学び、作品に込められた思いを大切にします。

  4. 4.自分自身

    私は、仕事を通じて「よく生きる」を体感し、成長し続けます。

そして、「感動以上の感動」を提供します

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